DemirDöküm Kombi Sıcak Su Vermiyorsa Ne Yapmalı?

DemirDöküm kombi sıcak su vermiyorsa sorun çoğu zaman şu beş yerden birindedir: cihaz kapalı ya da arıza konumunda, gaz gelmiyor, tesisat basıncı düşmüş (ekranda F.22 ya da eski serilerde F10), ateşleme olmuyor (F.28 ya da F04) veya sıcak su sıcaklığı çok düşük ayarlanmış. Bu kontrollerin tamamı kombinin kapağını açmadan, ön panel ve manometre üzerinden yapılır. Aşağıda her adımı seriye göre anlatıyoruz. Kod tekrarlıyorsa ya da gaz kokusu varsa denemeyi bırakıp servis çağırmak gerekir.

Önce ekrana bakın

Ekran tamamen karanlıksa kombiye elektrik gelmiyordur; fişi, prizi ve sigortayı kontrol edin. Ekran açık ama üzerinde F ile başlayan bir kod varsa cihaz arıza konumundadır ve sıcak su üretmez. Kodu not edin; DemirDöküm’de aynı kod seriye göre farklı görünebilir. Güncel nitromiX, atromiX, ademiX ve vintomiX’te F.22 ve F.28 gibi noktalı kodlar, Nitromix Ioni’de F.022 ve F.028 gibi üç haneli kodlar, eski Nitron Plus, Nitron Condense ve Atron Condense’de ise F10, F04 gibi noktasız kodlar kullanılır. Tam listeyi DemirDöküm arıza kodları sayfasında bulabilirsiniz.

Yaz konumu sıcak suyu kapatmaz, “kapalı” konum kapatır

nitromiX’te Mode tuşu kış konumu (ısıtma ve sıcak su simgeleri birlikte) ile yaz konumu (yalnız sıcak su) arasında geçiş yapar. Her iki konumda da musluk açılınca sıcak su hazırlanır. Nitromix Ioni’de ısıtma simgesine 3 saniye basılınca ekranda “oFF” görünür; bu yalnızca ısıtmanın kapandığı anlamına gelir. ademiX AS/2 ve vintomiX’te gidiş suyu sıcaklığı “oF” konumuna alınınca ısıtma devreden çıkar, sıcak su devam eder.

Sıcak suyu kesen şey cihazın açma/kapama tuşuyla tamamen kapatılmış olmasıdır. Kılavuzda anlatılan şekilde cihazı açın, ekranda sıcak su simgesinin göründüğünü doğrulayın.

Gaz geliyor mu?

Musluğu açtığınızda kombi çalışmaya başlıyor ama birkaç saniye sonra susuyorsa ya da hiç devreye girmiyorsa gaz beslemesine bakın. Ocağın bir gözünü yakın; yanmıyorsa evde gaz yoktur. Kombinin altındaki gaz vanasının kolu boruya paralelse vana açıktır. Ön ödemeli sayaç kullanıyorsanız kredinin bitmediğinden emin olun.

Gaz kokusu alıyorsanız hiçbir tuşa basmayın: elektrik düğmelerine dokunmayın, ateş yakmayın, pencereleri açın, binadan çıkın ve 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.

Tesisat basıncı: F.22, F.022 ve F10

Sıcak su ayrı bir devreden geçse de kombi, ısıtma tesisatındaki su basıncı çok düştüğünde güvenlik için tamamen kapanır ve sıcak su da vermez. Bu, kışın peteklerin havası alındıktan sonra sık yaşanır.

• nitromiX P 24/28/35 NG: Kullanma kılavuzuna göre dolum basıncı 0,4 bar’ın altına düşerse ürün kapanır ve F.22 görünür. Soğuk tesisatta önerilen aralık 1,0–1,5 bar’dır.
• vintomiX AS/1: Basınç 0,5 bar’ın altındaysa F.22 ile birlikte güncel basınç dönüşümlü gösterilir; dolumda hedef 1,0–1,4 bar’dır.
• Nitromix Ioni: Aynı durum F.022 olarak yazılır.
• Nitron Plus, Nitron Condense, Atron Condense: Sistem basıncı izin verilen aralığın dışına çıkınca F10 görünür; normal çalışma aralığı 1,0–2,0 bar’dır.

Doldurma işlemi kılavuzda anlatıldığı gibi yapılır: kombinin altındaki dolum musluğunu yavaşça açın, manometre hedef değere gelince musluğu kapatın. Basınç birkaç haftada bir düşüyorsa tesisatta kaçak olabilir; bu durumda su eklemek yerine servis çağırın.

Bir uyarı: üçüncü taraf servis kaynaklarına göre eski Millenium Plus, Vinto ve Themafast serilerinde F22 düşük değil, yüksek basınç anlamına gelir ve düşük basınç F21 ile gösterilir. Bu serilerden birine sahipseniz kılavuzunuzdaki tabloyu esas alın.

Ateşleme olmuyor: F.28, F.028 ve F04

Musluğu açınca kombi ateşleme denemesi yapar; alev oluşmazsa arıza konumuna geçer. Nitromix kılavuzuna göre art arda iki başarısız denemeden sonra F.28 görünür; ademiX’te üç deneme yapılır. Atron Condense ve Nitron Condense’de doğalgazda üç başarısız denemeden sonra F04 verilir.

Gaz kontrolünü yaptıktan sonra bir kez reset deneyebilirsiniz:

• nitromiX: Reset tuşuna 1 saniye basın.
• Nitromix Ioni: Reset tuşuna 3 saniyeden uzun basın.
• ademiX: Ana ekrandaki açma/kapama tuşuna 5 saniyeden uzun basın.
• vintomiX: Açma/kapama tuşuna 3 saniyeden uzun basın.
• Nitron Plus, Nitron Condense, Atron Condense: Reset tuşuna basın.

Kılavuzlar en fazla üç deneme öngörür. Kod geri geliyorsa elektrot, gaz valfi ya da yanma tarafında bir sorun vardır; bunlar kapak açılmadan görülemez. Ayrıntılar için DemirDöküm F.28 hatası yazısına bakabilirsiniz.

Sıcak su sıcaklığı düşük ayarlanmış olabilir

Kombi çalışıyor, su geliyor ama ılık kalıyorsa ayar değerine bakın. nitromiX’te kullanım suyu sıcaklığı 35–65 °C arasında ayarlanır ve fabrika ayarı 35 °C’dir; bu değerde su özellikle kışın ılık algılanır. Nitron Condense’de aralık 35–64 °C’dir ve sıcak su konumu tuşuna basıp döner düğmeyle ayarlanır. Kışın 45–50 °C civarı denemek için iyi bir başlangıçtır. Bu ayar ılık su sorununu çözer; hiç sıcak su gelmemesi sorununu çözmez.

Su akışı ve kireç

Kombi sıcak suyu ancak yeterli akış algılayınca hazırlar. Şebeke suyu kesikse ya da basıncı çok düşükse cihaz devreye girmez. Evdeki diğer musluklarda soğuk suyun normal aktığını kontrol edin. Musluk ucundaki süzgeç kireç ve tortuyla tıkanmış olabilir; süzgeci sökerek temizlemek kullanıcı işidir. Kombi girişindeki filtre ve sıcak su eşanjörünün kireçlenmesi ise cihazın içini ilgilendirir ve servis tarafından temizlenir.

Servis gerektiren durumlar

Şu belirtilerde kullanıcı kontrolü yeterli olmaz:

• Sensör kodları (F.00, F.73 gibi) ekranda kalıyor.
• ademiX AS/1’de F.89 pompa arızası görünüyor.
• Eski serilerde F05 atık gaz hattı arızası çıkıyor; bu kodda resetleyip kullanmaya devam etmeyin, ortamı havalandırıp servisi arayın.
• Basınç ve gaz normal olduğu halde sıcak su hiç gelmiyor ya da kesik kesik geliyor.

Bu durumlarda üç yollu vana, akış sensörü ya da plakalı eşanjör gibi parçalar kontrol edilir. Teşhis ve onarım kombi arıza tamiri kapsamında yapılır; değişmesi gereken parça varsa önce size bildirilir.

Sık yapılan hatalar

• Kombiyi “kapalı” konumda bırakıp yaz modunda sanmak. Yaz modu sıcak suyu verir; kapalı konum vermez. Ekranda sıcak su simgesinin göründüğünden emin olun.
• Fabrika ayarındaki 35 °C’yi arıza sanmak. Kışın ılık gelen su çoğu zaman ayardan kaynaklanır; önce değeri yükseltin.
• Reset’i üçten fazla denemek. Tekrarlanan başarısız denemeler cihazı kilitler ve servisin işini uzatır.
• Musluk süzgecini kontrol etmemek. Tek bir musluktan az su geliyorsa sorun kombide değil, süzgeçteki kireçtedir.

Özet

Sırayla ekran, cihaz konumu, gaz, basınç, reset ve sıcaklık ayarını kontrol edin. Her adımda kombinin kapağı kapalı kalır. Kod üç denemede silinmiyorsa ya da tekrar ediyorsa durun ve servis çağırın. Sakarya, Kocaeli ve Tekirdağ’da aynı gün servis veriyoruz; saat telefonda birlikte belirlenir.