Yazan: Özel Beyaz Eşya Servisi Güncelleme: 5 dk okuma
Kombi ekranı karardıysa ilk şüpheli elektrik beslemesidir: priz, sigorta, kaçak akım rölesi ya da yanlışlıkla basılmış açma/kapama tuşu. Kombiler bekleme modunda ekranı kısmen ya da tamamen karartabilir; bu bir arıza değildir. Bunlar elendikten sonra geriye kombinin iç sigortası, trafosu ve elektronik kartı kalır; o noktada teşhis servis işidir. Kapak açıp kart ya da sigorta kontrol etmek kullanıcıya önerilmez.
Ekran kararması ne anlama gelir?
Kombinin ekranı elektronik karttan beslenir. Ekran tamamen karanlıksa karta ya hiç enerji gelmiyor ya da kart enerjiyi ekrana iletemiyor demektir. Bu iki durumu ayırt etmenin en pratik yolu, kombinin diğer tepkilerine bakmaktır: fan sesi, pompa sesi, tuşa basınca kısa bir tık ya da ışık. Hiçbir yaşam belirtisi yoksa besleme tarafı; ışık ya da ses var ama ekran yoksa kart veya ekran tarafı şüphelidir.
Ekranın kararması ile kombinin arıza koduyla durması farklı şeylerdir. Kod varsa kombi çalışıyor ve size bir şey söylüyordur; ekran karanlıksa kombi konuşamıyordur.
Olası nedenler
- Priz ve fiş. Kombi genellikle topraklı bir prize takılıdır. Fiş gevşemiş, priz arızalanmış ya da uzatma kablosu kullanılmış olabilir.
- Sigorta ve kaçak akım rölesi. Kombinin hattındaki sigorta atmış ya da evin kaçak akım rölesi düşmüş olabilir. Kombiye yakın bir nem kaynağı (banyo, balkon) röleyi tetikleyebilir.
- Bekleme (stand-by) modu. Bosch Condens 2500 W kılavuzunda cihaz K tuşuyla devre dışı bırakılır; Condens 2000 W’de açma/kapama tuşuna basınca ekranda yalnızca bekleme sembolü görünür. Baymak Duotec Compact ve Novadens’te K2, Luna Avant ve Eco CT 20’de K5 açma/kapama tuşudur. E.C.A. Citius ve Proteus Premix’te konum seçme düğmesine 3 saniye basılırsa kombi kapanır ve ekranda -OFF- görünür. Temizlik sırasında bu tuşlara basılmış olabilir.
- Düşük şebeke gerilimi. E.C.A. Premix serileri 170 V altını F34, Baymak Duotec Compact / Novadens / Eco CT 20 F34, Luna Avant F22 koduyla bildirir. Gerilim daha da düşerse ekran tamamen kararabilir.
- Kombinin iç sigortası veya trafosu. Şebekedeki ani dalgalanma kartın giriş sigortasını attırabilir. Bu parça kapağın altındadır.
- Elektronik kart arızası. Bosch’ta F0 “dahili hata”, Baymak’ta E21 “elektronik kart arızası” ve E12 “EEPROM arızası” kodları kartla ilgilidir. Kart tamamen çökerse ekrana kod bile yazamaz.
Güvenli kontroller: adım adım
Kapak açmadan, elektrik aksamına dokunmadan yapabilecekleriniz:
- Evin genelinde elektrik var mı? Diğer cihazlar çalışıyorsa şebeke sorunu yoktur.
- Sigorta panosuna bakın. Kombinin sigortası ya da kaçak akım rölesi düşmüşse bir kez kaldırın. Hemen tekrar düşüyorsa kaldırmayı tekrarlamayın; kombide ya da hatta kaçak vardır.
- Fişi ve prizi kontrol edin. Fiş tam oturmuş mu, priz başka bir cihazla çalışıyor mu? Uzatma kablosu varsa çıkarıp doğrudan prize takın.
- Açma/kapama tuşuna kısa basın. Modelinizde bu tuşun hangisi olduğunu kullanma kılavuzundan doğrulayın. Ekran geliyorsa kombi bekleme modundaydı.
- Elektriği kesip yeniden verin. Fişi çekin, birkaç saniye bekleyin, takın. Kart yeniden başlarken ekran birkaç saniye gecikebilir.
- Gerilim dalgalanmasını gözleyin. Ekran ara ara kararıp geliyorsa ve evdeki lambalar da titriyorsa sorun şebekededir; elektrik dağıtım şirketine bildirin.
- Islaklık ve koku kontrolü. Kombinin altında su, yanık kokusu ya da is izi varsa elektriği kesin ve servis çağırın; yeniden açmayı denemeyin.
- Kombinin diğer tepkilerini not edin. Ekran karanlıkken tuşa basınca kısa bir tık sesi, fan hareketi ya da panelde zayıf bir ışık görüyorsanız karta enerji geliyor demektir; bu bilgi servisin teşhisini hızlandırır.
Sezon başında uzun süre kapalı kalmış bir kombide bu kontrollerin sırası sonbaharda kombiyi ilk çalıştırma yazısında ayrıntılı verildi. Ekran geldiği halde kombi ateşlemiyorsa sorun başka yerdedir; kombi ateşleme yapmıyor yazısı o adımları anlatır.
Elektrik kesintisi ve dalgalanma sonrası
Kesinti bittikten sonra kombinin ekranı gelmiyorsa telaşlanmadan önce birkaç dakika bekleyin; bazı kartlar gerilim dengelenene kadar açılmaz. Ekran geldiğinde saat ve program ayarları sıfırlanmış olabilir; bu bir arıza değildir. Bosch Condens 2500 W gibi modellerde cihazın uzun süre beklemede kalması durumunda pompa ve üç yollu vananın sıkışmasını önleyen blokaj koruması vardır; bu koruma kombi bekleme modundayken çalışır, fişi çekiliyken çalışmaz. Bu yüzden kombiyi uzun süre kapatmak yerine bekleme modunda bırakmak daha doğrudur.
Yıldırım düşmesi ya da ani gerilim sıçraması sonrasında ekran bir daha açılmıyorsa kartın giriş devresi zarar görmüş olabilir. Bu durumda fişi takıp çıkarmayı tekrarlamak fayda sağlamaz; kombiyi kapalı bırakıp servis çağırın.
Şebeke gerilimi sürekli düşükse (evdeki lambalar loş yanıyor, buzdolabı zorlanıyorsa) kombi ateşlemeye çalışıp geri düşebilir. E.C.A. ve Baymak F34 kodu tam bu durumu bildirir ve gerilim normale dönünce kendiliğinden kalkar. Kalıcı çözüm elektrik dağıtım şirketinin hattı düzeltmesidir; kombiye regülatör takılıp takılmayacağına servis karar verir.
Ne zaman servis çağırmalı?
- Priz, sigorta, röle ve açma/kapama tuşu normal olduğu halde ekran karanlıksa.
- Sigorta ya da kaçak akım rölesi kaldırıldığı anda tekrar düşüyorsa.
- Ekranda yanık kokusu, kararmış nokta ya da yarım yanan segmentler varsa.
- Ekran geliyor ama tuşlara tepki vermiyor ya da anlamsız karakterler gösteriyorsa.
- Elektrik kesintisi ya da yıldırım sonrası ekran bir daha açılmadıysa.
Teknisyenimiz besleme gerilimini, kombinin iç sigortasını, trafoyu ve elektronik kartı kontrol eder. Kart tamir edilebilir durumdaysa kombi kart tamiri, değilse orijinal kartla değişim seçeneği yerinde değerlendirilir. Kart ve sigorta kapağın altındadır; elektrik altındaki bu parçalara kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Sık yapılan hatalar
- Fişi defalarca takıp çıkarmak. Bir kez yeterlidir; tekrarlamak kartın giriş devresini daha da zorlar.
- Uzatma kablosu ya da çoklu prizle beslemek. Kombi doğrudan topraklı prize bağlanmalıdır; gevşek uzatma bağlantıları ekranın aralıklı kararmasına yol açar.
- Sigortayı ısrarla kaldırmak. Düşen sigortayı üst üste kaldırmak, kısa devre varsa kabloyu ısıtır. İkinci düşüşte durun.
- Kapağı açıp iç sigortaya bakmak. İç sigorta elektrik altındadır ve kapak arkasındadır; bu kontrol servis işidir.
Gaz kokusu alırsanız elektrikle hiç uğraşmayın: düğmelere dokunmayın, ateş yakmayın, pencereleri açın, binadan çıkın ve 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.
Özetle: kararan ekranın arkasında çoğu zaman düşmüş bir sigorta ya da basılmış bir tuş vardır. Bunlar elendiyse sorun kartta olabilir ve kart işi servis işidir. Sakarya, Kocaeli ve Tekirdağ’da aynı gün servis veriyoruz; saati telefonda birlikte belirliyoruz.
Sorun devam ediyor mu?
Sakarya, Kocaeli ve Tekirdağ genelinde 7/24, aynı gün geliyoruz. Arıza ve ücret önce size bildirilir.
Hemen Ara: 0850 340 48 46Sık Sorulan Sorular
Kombi ekranı karardı, kombi tamamen bozuldu mu?
Çoğu zaman hayır. Ekranın kararmasının en sık nedeni elektrik beslemesidir: priz, sigorta, kaçak akım rölesi ya da bekleme moduna alınmış açma/kapama tuşu. Kart arızası bunlar elendikten sonra düşünülür.
Elektrik var ama kombi ekranı yanmıyor. Ne yapmalıyım?
Açma/kapama tuşuna kısa basıp ekranın gelip gelmediğine bakın. Gelmiyorsa fişi çekip birkaç saniye sonra takın. Yine karanlıksa kombinin iç sigortası, trafosu ya da elektronik kartı arızalı olabilir; servis gerekir.
Kombi ekranı yanıp sönüyor ya da anlık kararıyor. Bu ne demek?
Şebeke geriliminde dalgalanma olabilir. E.C.A. Premix ve Baymak kombiler 170 V altına düşen gerilimi F34 (Luna Avant'ta F22) koduyla bildirir. Evdeki diğer cihazlarda da sorun varsa elektrik dağıtım şirketine bildirin.
Kaynaklar
- Bosch F0 arıza kodu (dahili hata)
- Condens 2500 W Kullanma kılavuzu 6720864831 (Bosch)
- Citius Premix Kullanma ve Montaj Kılavuzu (E.C.A. resmî PDF)
- Baymak Duotec Compact 24 Montaj & Kullanma Kılavuzu (resmî PDF)
- Baymak – Kombinizin Arıza Durumunda Ne Yapılır? (resmî)
Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır. Kombinizin kapağını açmayın, gaz ve elektrik aksamına müdahale etmeyin. Gaz kokusunda 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.
Bunlar da İlginizi Çekebilir
- BakımKombiyi Sezon Başında Nasıl Çalıştırmalısınız?Yaz boyunca kapalı kalan kombiyi sonbaharda ilk kez çalıştırmadan önce gaz, elektrik, basınç, mod ve petek kontrolleri. Adım adım güvenli kontrol listesi.Oku
- Sorun GidermeKombi Neden Ateşleme Yapmaz?Kombi ateşleme yapmıyorsa ilk şüpheli gaz beslemesidir. Gaz, vana, sayaç ve basınç kontrolleri, markaya göre ateşleme kodları ve tek seferlik reset kuralı.Oku